Лектор: Анастасия Чекмарева. Эксперт-юрист «Что делать Консалт». Знает, как отстоять права клиента в суде, успешно пройти проверку ГИТ, Роскомнадзора и прокуратуры
Мы внимательно изучили требования закона и готовы дать практические рекомендации, как работать по новым правилам. На вебинаре вы узнаете:
что нужно знать о ГИС по борьбе с телефонным мошенничеством;
кому и по каким правилам теперь можно звонить;
как подготовиться к обязательной маркировке звонков;
что проверить в своей компании и что изменить во внутренних документах;
через какие мессенджеры можно общаться с клиентами;
как организовать работу с персональными данными клиентов и распространять рекламу в связи со вступлением силу закона № 41-ФЗ с помощью КонсультантПлюс.
Лектор: Анастасия Хантимирова. Юрист адвокатского бюро г. Москвы «АСТЕРИСК».
Покажем, как действовать, если нарушение при общении с физлицами действительно было и его заметил Роскомнадзор. Покажем рабочие стратегии, чтобы снизить сумму штрафа. Узнаете:
что нужно сделать в первую очередь, когда Роскомнадзор пришел с претензией (и чего делать ни в коем случае нельзя);
как обжаловать штраф в досудебном порядке и чего ожидать от этого шага;
как сегодня суды разрешают споры бизнеса с Роскомнадзором;
реально ли заменить штраф на предупреждение;
на какие обстоятельства можно ссылаться, чтобы штраф стал меньше;
когда оштрафуют не компанию, а должностное лицо, для которого штраф кратно ниже;
почему у некоторых компаний получается смягчить ответственность, а другие терпят фиаско.