В базе 688 звонков. 27,9% всей базы упоминают мероприятия (Было 9,6%).

То есть примерно в каждом третьем разговоре специалисты упоминают вебинары, семинары или библиотеку записей.

У СП мероприятие чаще выступает не основной целью звонка, а усиливающим элементом презентации — как дополнительная ценность продукта, полезный материал или повод продолжить контакт с клиентом.

Основной формат — вебинар. Также используются семинары и авторские семинары, что делает подачу более экспертной.

Анализ показывает, что интерес клиента выше, когда специалист:

Если тема не заинтересовала, предлагаем выслать план мероприятий на неделю либо проговариваем, какие еще темы на этой неделе. Пользуйтесь формулировками из брифа

Тема недели: Декларация НДС за I квартал

Стрим Документы по расчётам: аванс, отсрочка, удержания - как оформить безопасно

Вебинар Соцвыплаты сотрудникам: НДС и налог на прибыль

Тема недели: Реклама: проверки ФАС и Роскомнадзор

Вебинар. Реклама: что проверить в компании, чтобы не было претензий от Роскомнадзора и ФАС

Стрим Как использовать и передавать данные клиентов законно

Авторский семинар. Оспаривание сделок: что нужно знать юристу и бизнесу

Вебинар Как оформить иностранца: подводные камни процедуры

Тема недели: Оптимизация кадров в компании

Стрим. Кадровая оптимизация: как бизнесу безопасно сэкономить на персонале

Авторский семинар. Кадровый рынок против бизнеса: как платить меньше и получать больше

Анна Куренкова, руководитель отдела оценки и развития персонала компании по НR-консалтингу Saints Synergy. Психолог с 25-летним стажем. В HR с 2004 года

Расскажу, что будем делать для клиентов на этой неделе.

ДЛЯ ДИС

По понедельникам у нас уходит Информирование клиентов.

Новости и инфоповоды собраны по актуальным тематикам и из запросов Линии консультаций — мы подбираем те новости, о которых спрашивают Клиенты. Это письмо направлено на ключевую задачу — вовлечение в КонсультантПлюс. Обратите внимание Клиента, что в каждом блоке есть активные кнопки, по которым можно удобно перейти в свой комплект К+.

Вовлечение в КонсультантПлюс прямо влияет на сохранение Клиента в компании и его стабильность в оплате, а значит и на ваши результаты.

Пример рассылки:

02.03.26 | Информирование Бухгалтер https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/9d329d94-2837-49c0-ad39-c9d44bb76fbe/1/render-test-email-message/91

02.03.26 | Информирование Юрист https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/6e3ac8b5-756e-4754-8136-90214cf6b651/1/render-test-email-message/91

02.03.26 | Информирование Кадровик https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/a5189803-34ca-4b5a-8f63-d4820f9fdbe5/1/render-test-email-message/91

На прошлой неделе мы получили:

02.03.26 | Информирование Бухгалтер - письма открыли 14,70% аудитории; в штуках это 2 060 пользователей, а перешли по ссылкам 6,26% аудитории; в штуках это 129 пользователей.

02.03.26 | Информирование Юрист - письма открыли 13,74% аудитории; в штуках это 1 734 пользователя, а перешли по ссылкам 5,36% аудитории; в штуках это 93 пользователя.

02.03.26 |Информирование Кадровик - письма открыли 13,04% аудитории; в штуках это 412 пользователей, а перешли по ссылкам 11,41% аудитории; в штуках это 47 пользователей.

По вторникам сопровождаемым клиентам всегда отправляем Дайджест.

В дайджестах делимся полезным контентом, который клиенты могут использовать в своей работе, также клиентов зовем на мероприятия.

Цели рассылки:

1) увеличивают лояльность клиентов к нам, так как мы делимся полезным контентом

2) увеличить вовлеченность в К+. Мы ведем клиента на статью в медиа. В статье медиа ссылки ведут на консультант плюс.

Пример такой рассылки:

03.03.26 | Дайджест Юрист https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/4035d14b-4e48-4c95-9849-ca12090278d9/1/render-test-email-message/91

03.03.26 | Дайджест Бухгалтер https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/d107d7c1-f740-4269-8800-f0fa79c332f1/1/render-test-email-message/91

На прошлой неделе у нас получились такие результаты:

03.03.26 | Дайджест Юрист- письма открыли 10,87% аудитории; в штуках это 4 962 пользователя, а перешли по ссылкам 7,30% аудитории; в штуках это 362 пользователя.

03.03.26 | Дайджест Бухгалтер - письма открыли 10,71% аудитории; в штуках это 5 279 пользователей, а перешли по ссылкам 8,05% аудитории; в штуках это 425 пользователей.

По средам мы всегда зовем на предстоящие мероприятия в рассылках :

К мероприятиям собирается папка с материалами из К+, из основных и дополнительных систем; работая с этими материалами, у Клиента формируется потребность в расширении комплекта, а для вас (сотрудника ДИС) это рост чека Клиента и дополнение в премию.

На продуктовых мероприятиях лекторы презентуют решение вопроса на основных и дополнительных системах и предоставляют Клиенту возможность оставить заявку на пробный доступ — для вас (сотрудника ДИС) сигнал к расширению комплекта, а рост чека Клиента = дополнение в премию.

Пример такой рассылки:

04.03.26 | Мероприятия | Бухгалтер https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/a2a7eb2f-90e5-4169-9ee4-c81882d5543c/1/render-test-email-message/91

04.03.26 | Мероприятия | Руководитель https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/aa175061-8c0a-4bb2-9353-f9ef58225c5b/1/render-test-email-message/91

На прошлой неделе у нас получились такие результаты:

04.03.26 | Мероприятия | Бухгалтер - письма открыли 25,08% аудитории; в штуках это 2 773 пользователя, а перешли по ссылкам 8,37% аудитории; в штуках это 232 пользователя; зарегистрировались на онлайн мероприятия 55%, в штуках это 127 регистраций

04.03.26 | Мероприятия | Руководитель - письма открыли 26,88% аудитории; в штуках это 2 346 пользователей, а перешли по ссылкам 1,88% аудитории; в штуках это 44 пользователя; зарегистрировались на онлайн мероприятия 32%, в штуках это 14 регистраций

На этой неделе у нас будет приглашение на мероприятия

Юрист

17 мар. 2026 г., 10:00 - 17 мар. 2026 г., 11:30 - Какие документы по персданным проверить, чтобы не придрался Роскомнадзор

18 мар. 2026 г., 10:00 - 18 мар. 2026 г., 11:00 - Готовимся к проверке Роскомнадзора с помощью КонсультантПлюс

19 мар. 2026 г., 12:00 - 19 мар. 2026 г., 13:30 - Персональные данные и базы клиентов: законная передача и использование

По четвергам у нас выпускаются решения под каждую должность.

Цели рассылки:

- Увеличить вовлеченность в К+.

текстовое решение профессиональной задачи пользователя инструментами К+. формируем доверие и вовлечение в продукт через предоставление набора материалов — вовлечение в КонсультантПлюс, влияет на сохранение Клиента в компании и его стабильность в оплате. В каждом Решении предлагаем заказать доступ к системам, через которые был решен кейс – формирование потребности расширить комплект за счет допродажи.

Решения на этой неделе:

Для бухгалтера: Как рассчитать реальную налоговую нагрузку и не стать «кандидатом» на выездную проверку?

Для юриста: Что проверит Роскомнадзор на сайте компании при проверке без взаимодействия?

Для руководителя: По каким признакам налоговая может заподозрить фиктивное дробление

Пример прошлой рассылки:

05.03.26 | Решения | Бухгалтер https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/45104805-0241-4449-a62f-b4c5187fd1c6/1/render-test-email-message/91

05.03.26 | Решения | Юрист https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/f9d0afa5-e75f-4682-969a-a471bf24d9c7/1/render-test-email-message/91

05.03.26 | Решения | Руководитель https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/b316a701-0022-4236-8ee6-d1d5da876578/1/render-test-email-message/91

На прошлой неделе у нас получились такие результаты:

05.03.26 | Решения | Бухгалтер письма открыли 23,93% аудитории; в штуках это 2 649 пользователей, а перешли по ссылкам 5,89% аудитории; в штуках это 156 пользователей;

05.03.26 | Решения | Юрист письма открыли 25,52% аудитории; в штуках это 951 пользователь, а перешли по ссылкам 9,36% аудитории; в штуках это 89 пользователей;

05.03.26 | Решения | Руководитель письма открыли 26,68% аудитории; в штуках это 2 322 пользователей, а перешли по ссылкам 2,24% аудитории; в штуках это 52 пользователя;

В пятницу 06.03.2026 сделали отдельную рассылку - поздравление с 8 марта

06.03.26 | К+ | Поздравление с 8 марта https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/93e14b3d-6394-4a68-b56f-02e0db9e8de2/1/render-test-email-message/91

Результаты рассылки:

06.03.26 | К+ | Поздравление с 8 марта письма открыли 14,36% аудитории; в штуках это 3 599 пользователей, а перешли по ссылкам 3,42% аудитории; в штуках это 123 пользователя;

Итого за неделю с помощью каналов цифрового маркетинга явно вовлекли в продукт (знаем, что сделали переход) - 566 человек

еще 787 человека перешли в медиа и взаимодействовали с нами там

еще получили 141 регистрацию на мероприятия

ДЛЯ ДП

Расскажу, что будем делать для клиентов на этой неделе.

По вторникам потенциальным клиентам всегда отправляем Дайджест.

В дайджестах рассказываем, что нового произошло для каждого из типов должностей в нашем медиа и зовем на мероприятия. Данные рассылки увеличивают лояльность клиентов, так как мы делимся действительно полезным контентом, которые клиенты могут забрать себе в работу. В статьях всегда ссылки в К+, поэтому и тут мы увеличиваем вовлеченность в продукт.

Пример такой рассылки: https://4dk.mindbox.ru/actions/mailing/14070c64-de2a-4a70-adc1-1ca58bd1b73c/1/render-test-email-message/89

Цифры собрать не успели

По средам мы всегда зовем на предстоящие мероприятия в рассылках и меняем креативы на сайте (попапы и встроенные блоки):

На этой неделе у нас будет приглашение на мероприятия

Юрист

17 мар. 2026 г., 10:00 - 17 мар. 2026 г., 11:30 - Какие документы по персданным проверить, чтобы не придрался Роскомнадзор

18 мар. 2026 г., 10:00 - 18 мар. 2026 г., 11:00 - Готовимся к проверке Роскомнадзора с помощью КонсультантПлюс

19 мар. 2026 г., 12:00 - 19 мар. 2026 г., 13:30 - Персональные данные и базы клиентов: законная передача и использование

По четвергам у нас выпускаются решения под каждую должность.

Решения К+ также создано для вовлечения клиентов в К+

Решения на этой неделе:

Для бухгалтера: Как рассчитать реальную налоговую нагрузку и не стать «кандидатом» на выездную проверку?

Для юриста: Что проверит Роскомнадзор на сайте компании при проверке без взаимодействия?

Для руководителя: По каким признакам налоговая может заподозрить фиктивное дробление