СТ: упоминание мероприятий зафиксировано в 27,1% звонков.
Мероприятия чаще используются как инфоповод для первичного интереса: через актуальную тему, приглашение на вебинар, предложение записи или материалов. Лучше всего у телемаркетологов работают темы с практической пользой для клиента, особенно когда оператор сразу привязывает мероприятие к конкретной задаче клиента и предлагает понятный следующий шаг. При этом в ряде случаев подача остаётся слишком общей: мероприятие озвучивается как дополнительная возможность, но без достаточной конкретики по самому событию.
СП: упоминание мероприятий зафиксировано в 31,5% звонков.
Мероприятия используются иначе — в большей степени как часть презентации ценности сервиса. Специалисты чаще показывают клиенту, где находятся вебинары, записи, авторские семинары и другие материалы, то есть встраивают тему мероприятий в демонстрацию продукта. У этой группы заметно выше доля звонков с чётким CTA, а реакция клиентов в целом более позитивная, поскольку разговор уже идёт в формате показа и сопровождения.
Вывод: мероприятия используются в обеих группах, но пока не выглядят как единый обязательный блок коммуникации. У СТ это скорее инструмент для входа в диалог и мягкого касания, у СП — аргумент в пользу наполненности и практической ценности продукта.
Общая зона роста для обеих групп: более чёткая и системная подача самого мероприятия: конкретная тема, понятная ценность, дата/время, формат участия и следующий шаг для клиента.
Наиболее сильная связка: тема → эксперт → ссылка / запись → следующий шаг.
Бухгалтер
Тема недели: Отчетность за квартал: Страховые взносы
Перечень данных, которые нужно передавать в СФР, постоянно расширяется: прием, переводы, повышение квалификации, увольнения, ограничения по должностям — и это далеко не всё. Разберем новую форму ЕФС-1 и покажем, как выстроить отчетность без ошибок и лишних доработок.
Спикер: Вера Мизюрева, Главный эксперт по вопросам налогообложения и трудового права. Специализируется на кадровых вопросах, отпусках и зарплатных налогах. К. э. н.
Рассчитать страховые взносы, нажав одну кнопку в программе, не получится — рискуете ошибиться и спровоцировать проверку. Чтобы расчет был верным, нужно установить, облагается ли выплата физлицу страховыми взносами. А выплаты не всегда стандартные: например, что делать с матпомощью? Еще важно безошибочно определить базу, применить верный тариф и разобраться, имеете ли вы право на пониженный. Некоторые выплаты вообще не признают объектом обложения взносами, вроде платежей в пользу ИП, арендной платы.
Спикер: Вера Мизюрева, Главный эксперт по вопросам налогообложения и трудового права. Специализируется на кадровых вопросах, отпусках и зарплатных налогах. К. э. н.
Превратите страховые взносы из статьи затрат в понятный и контролируемый процесс. Интенсив для тех, кто каждый месяц перечисляет в бюджет значительные суммы, но до конца не понимает, что именно платит и зачем? Не просто узнаете, что такое взносы на пенсионное, медицинское и социальное страхование, а научитесь их точно рассчитывать, грамотно оптимизировать в рамках закона и безупречно отчитываться. Покажем на примерах, как формируется база для расчета, и дадим пошаговую инструкцию по заполнению отчетности.
I квартал 2026 года — первый отчетный период после масштабной перенастройки системы: ставка НДС 22%, новые контрольные соотношения, усиленный камеральный контроль, обновленные формы деклараций по НДС, налогу на прибыль, 6-НДФЛ и страховым взносам.
Спикер: Татьяна Смирнова, проводит налоговые проверки. Начальник отдела в Управлении экономической безопасности и противодействия коррупции МВД РФ
ИИ создает тексты, фото и визуализации за минуты, но права на такой контент остаются «серой зоной». Один неверный шаг — и материалы могут заблокировать, а ваши права оспорят. На семинаре покажем, как законно и безопасно использовать генерации ИИ, защитить свои тексты, фото и визуализации, а также как действовать, если конкуренты копируют ваш контент. Практика и готовые алгоритмы — чтобы ИИ работал на вас, а не создавал проблемы.
Спикер: Виталий Калятин, знает все о работе с интеллектуальной собственностью. К.ю.н., доцент (ВАК), главный юрист по интеллектуальной собственности «РОСНАНО», член научно-консультативного совета при Суде по интеллектуальным правам. Профессор Исследовательского центра частного права имени С.С. Алексеева при Президенте РФ, награжден медалью Анатолия Кони, Почетным знаком Федеральной службы по интеллектуальной собственности
Если подписали с сотрудником соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, не думайте, что защитили бизнес. К сожалению, в реальности это почти не работает. Без правильно выстроенного режима коммерческой тайны даже самое подробное соглашение не спасет: информацию сольют, а привлечь к ответственности будет практически невозможно. На вебинаре разберем шесть обязательных шагов, которые нужны, чтобы активировать соглашение о неразглашении.
Спикер: Анастасия Чекмарева, знает, как отстоять права клиента в суде, успешно пройти проверку ГИТ и Прокуратуры. Практик с опытом полного юр. сопровождения компаний
С 1 марта запрещено использовать иностранные слова. Если бизнес размещает в общественном месте что‑то кроме рекламы (вывеску, табличку, информационное сообщение), текст должен быть на русском или с русским переводом. Иностранные слова на вывеске допустимы, если фирменное наименование, товарный знак или знак обслуживания в каком виде зарегистрированы в ЕГРЮЛ и Роспатенте.
Подробно и с примерами разобрали, какие бывают товарные знаки и чего ожидать в процессе регистрации каждого из них. Сориентировали, какие товарные знаки зарегистрировать проще и какие сложнее. Узнаете, что нельзя регистрировать в качестве товарного знака, но можно включить в его состав. Наконец, рассказали, как проверить товарный знак, который вы хотите зарегистрировать.
ИИ создает тексты, фото и визуализации за минуты, но права на такой контент остаются «серой зоной». Один неверный шаг — и материалы могут заблокировать, а ваши права оспорят. На семинаре покажем, как законно и безопасно использовать генерации ИИ, защитить свои тексты, фото и визуализации, а также как действовать, если конкуренты копируют ваш контент. Практика и готовые алгоритмы — чтобы ИИ работал на вас, а не создавал проблемы.
Спикер: Виталий Калятин, знает все о работе с интеллектуальной собственностью. К.ю.н., доцент (ВАК), главный юрист по интеллектуальной собственности «РОСНАНО», член научно-консультативного совета при Суде по интеллектуальным правам. Профессор Исследовательского центра частного права имени С.С. Алексеева при Президенте РФ, награжден медалью Анатолия Кони, Почетным знаком Федеральной службы по интеллектуальной собственности
Если подписали с сотрудником соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, не думайте, что защитили бизнес. К сожалению, в реальности это почти не работает. Без правильно выстроенного режима коммерческой тайны даже самое подробное соглашение не спасет: информацию сольют, а привлечь к ответственности будет практически невозможно. На вебинаре разберем шесть обязательных шагов, которые нужны, чтобы активировать соглашение о неразглашении.
Спикер: Анастасия Чекмарева, знает, как отстоять права клиента в суде, успешно пройти проверку ГИТ и Прокуратуры. Практик с опытом полного юр. сопровождения компаний
С 1 марта запрещено использовать иностранные слова. Если бизнес размещает в общественном месте что‑то кроме рекламы (вывеску, табличку, информационное сообщение), текст должен быть на русском или с русским переводом. Иностранные слова на вывеске допустимы, если фирменное наименование, товарный знак или знак обслуживания в таком виде зарегистрированы в ЕГРЮЛ и Роспатенте.
Подробно и с примерами разобрали, какие бывают товарные знаки и чего ожидать в процессе регистрации каждого из них. Сориентировали, какие товарные знаки зарегистрировать проще и какие сложнее. Узнаете, что нельзя регистрировать в качестве товарного знака, но можно включить в его состав. Наконец, рассказали, как проверить товарный знак, который вы хотите зарегистрировать.